Soporte

Estamos para ayudarte, en español.

Katal encuentra los problemas de SEO de tu catálogo y los corrige con IA: completa los meta títulos y descripciones que faltan, reescribe los que están duplicados o cortados, y te muestra qué productos necesitan tu atención. Todo escrito en los campos nativos de tu tienda.

¿Necesitás ayuda?

Escribinos a soporte@katal.com.ar. Respondemos en español, en horario comercial de Argentina, dentro de las 48 horas hábiles.

Preguntas frecuentes

¿Katal toca el trabajo que ya cargué?

No. Katal solo completa lo que está vacío. Si ya escribiste el título o la descripción de un producto, no lo tocamos. Reescribir contenido existente (por estar duplicado o cortado) solo pasa si vos lo pedís.

¿Inventa datos de mis productos?

No. Cada texto se verifica automáticamente contra la información real del producto. Si la IA agrega una medida, un material o una capacidad que tu producto no tiene, se descarta y no se escribe.

¿Qué pasa si desinstalo Katal?

El contenido que Katal escribió queda en tu tienda: es tuyo. Borramos tu token y tu registro, nada más.

¿Accede a mis clientes o mis ventas?

No. Katal solo pide permiso para productos y contenido. Tus compradores y tus pedidos nunca salen de tu tienda. Más detalle en nuestra política de privacidad.